Política de PrivacidadPrivacy Policy
Última actualización: 7 de julio de 2026Last updated: July 7, 2026
En Vera cuidamos tu privacidad. Esta Política explica qué información recopilamos cuando usás la app Vera, cómo la usamos para personalizar tu práctica de manifestación, con qué proveedores la compartimos y qué derechos tenés sobre tus datos. Escribimos esto lo más claro que pudimos; si algo no te queda claro, escribinos a [email protected].
Quién es responsable de tus datos
Vera es una app de manifestación desarrollada y operada por Sendero Apps LLC (senderoapps.com). Somos responsables de decidir cómo y por qué se tratan tus datos personales cuando usás la app. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a [email protected].
Qué datos recopilamos
Según cómo uses Vera, podemos recopilar los siguientes datos:
Datos de tu cuenta
- Email, cuando creás una cuenta con email y contraseña o iniciás sesión con Apple.
- Si iniciás sesión con Apple, recibimos el identificador que Apple nos comparte y, según tu elección, tu email real o el email privado de retransmisión de Apple.
- Antes de registrarte, Vera puede crear una sesión anónima para que puedas empezar el onboarding sin dar tu email. Si después creás una cuenta, esa sesión y tu progreso se asocian a tu cuenta.
Respuestas de onboarding
Durante el onboarding te hacemos preguntas para personalizar tu práctica. Tus respuestas pueden incluir información sensible que elegís compartir, como género, orientación, situación de pareja, y tus desafíos o metas actuales. Usamos estos datos únicamente para generar y personalizar tu experiencia dentro de Vera.
Contenido que creás en la app
- Fotos que subís para el AI Mirror, cuando elegís una foto para generar tu imagen del Espejo (AI Mirror Image).
- Tus entradas de gratitud, Visiones, y actividad de rituales (por ejemplo, qué rituales completás y cuándo).
- Tus preferencias, como idioma, notificaciones y la voz elegida para el Story Audio.
Datos de dispositivo y contexto de instalación
- Un identificador de instalación del dispositivo que la app envía con las solicitudes para dar contexto, diagnóstico y soporte al reseteo en desarrollo.
- Información técnica básica como tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y datos de uso necesarios para que el servicio funcione.
Cómo usamos tus datos
Usamos los datos que recopilamos para:
- Crear y personalizar tu Manifestación Diaria, Stories, Affirmations, Story Audio y AI Mirror Images.
- Guardar tu progreso, tus rituales, tus Visiones y tus preferencias.
- Gestionar tu cuenta, tu acceso y tus suscripciones.
- Enviarte recordatorios y notificaciones si las activás.
- Dar soporte, prevenir abuso y fraude, y mejorar la estabilidad y la experiencia de la app.
- Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.
No vendemos tus datos personales, no los usamos para publicidad de terceros, y no hacemos seguimiento entre apps ni entre sitios de terceros. Vera no incluye SDKs de publicidad ni rastreo tipo ATT (App Tracking Transparency).
Inteligencia artificial y proveedores
Para generar tu contenido personalizado, Vera envía el contexto necesario a proveedores de inteligencia artificial de terceros que procesan datos en nuestro nombre. Solo enviamos la información necesaria para generar la experiencia que pediste. Cuando usás el AI Mirror, la foto que subís se procesa con el modelo de imágenes de Google para crear tu imagen del Espejo.
| Proveedor | Rol en Vera | Qué datos procesa |
|---|---|---|
| OpenAI | Generación de contenido de texto (Stories, Affirmations). | Contexto de personalización derivado de tus respuestas. |
| Google (Gemini) | Generación de texto y de imágenes, incluida la imagen del AI Mirror. | Contexto de personalización y las fotos que subís al AI Mirror. |
| ElevenLabs | Generación de voz para el Story Audio. | El texto del Story a convertir en audio. |
| OpenRouter | Proveedor de enrutamiento que dirige solicitudes a modelos de IA. | Contexto de personalización en tránsito hacia los modelos. |
Analítica y reporte de errores
- PostHog: analítica de producto y grabación de sesiones (session replay). Las grabaciones tienen enmascarados los campos de texto y las imágenes, para no capturar el contenido que escribís ni tus fotos. Lo usamos para entender cómo se usa la app y mejorarla.
- Sentry: reporte de errores y fallos (crash reporting), para detectar y corregir problemas de estabilidad.
Pagos y suscripciones
Las suscripciones de Vera se compran y gestionan a través de la App Store de Apple o de Google Play, con RevenueCat como proveedor de gestión de suscripciones. Nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa la tienda correspondiente. Recibimos información sobre el estado de tu suscripción (por ejemplo, si está activa o si estás en el período de prueba) para darte acceso a las funciones pagas. Para más detalles sobre precios, renovación y cancelación, ver nuestros Términos y Condiciones.
Almacenamiento, infraestructura y seguridad
- Los archivos multimedia (por ejemplo, tus AI Mirror Images y el Story Audio) se almacenan en Cloudflare R2.
- Nuestros servidores procesan tus datos para prestar el servicio y generar tu contenido personalizado.
- El correo transaccional (por ejemplo, el restablecimiento de contraseña) se envía mediante Resend.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de cuenta y contenido (respuestas de onboarding, Visiones, rituales, contenido generado): los conservamos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminás tu cuenta, se eliminan de forma permanente.
- Imágenes del AI Mirror: se conservan hasta que las eliminás desde Perfil o hasta que eliminás tu cuenta.
- Datos de analítica: se conservan según los períodos de retención de nuestros proveedores de analítica (PostHog) y de reporte de errores (Sentry).
Tus derechos
Independientemente de dónde vivas, te ofrecemos las siguientes opciones sobre tus datos:
- Acceso: podés pedirnos una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.
- Eliminación: podés eliminar tu cuenta desde la app en Configuración -> Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente tu perfil, tu contenido y los archivos generados. También podés eliminar específicamente tus imágenes del AI Mirror desde Perfil.
- Rectificación: podés corregir o actualizar los datos de tu cuenta.
- Portabilidad: podés pedirnos una copia de tus datos en un formato de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tenés dudas, escribinos a [email protected]. Según dónde residas, podés tener derechos adicionales bajo la normativa de protección de datos aplicable (por ejemplo, GDPR en el Espacio Económico Europeo o CCPA en California). Atendemos estas solicitudes en la medida en que la ley aplicable lo requiera.
Menores de edad
Vera está pensada para personas adultas. No está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos de forma consciente datos de menores de 13 años. Las personas de entre 13 y 17 años solo deben usar Vera con el consentimiento y la supervisión de su madre, padre o tutor legal. Si creemos que un menor de 13 años nos dio datos personales, los eliminaremos.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios significativos, actualizaremos la fecha de “última actualización” arriba y, cuando corresponda, te avisaremos dentro de la app. El uso continuado de Vera después de un cambio implica que aceptás la Política actualizada.
Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a [email protected].
At Vera, we care about your privacy. This Policy explains what information we collect when you use the Vera app, how we use it to personalize your manifestation practice, which providers we share it with, and what rights you have over your data. We wrote this as clearly as possible; if anything is unclear, contact us at [email protected].
Who is responsible for your data
Vera is a manifestation app developed and operated by Sendero Apps LLC (senderoapps.com). We are responsible for deciding how and why your personal data is processed when you use the app. For any privacy question, contact us at [email protected].
What data we collect
Depending on how you use Vera, we may collect the following data:
Account data
- Email, when you create an account with email and password or sign in with Apple.
- If you sign in with Apple, we receive the identifier Apple shares with us and, depending on your choice, your real email or Apple private relay email.
- Before registration, Vera may create an anonymous session so you can start onboarding without providing your email. If you later create an account, that session and your progress are associated with your account.
Onboarding responses
During onboarding, we ask questions to personalize your practice. Your responses may include sensitive information that you choose to share, such as gender, orientation, relationship status, and your current challenges or goals. We use this data only to generate and personalize your experience inside Vera.
Content you create in the app
- Photos you upload for AI Mirror, when you choose a photo to generate your Mirror image (AI Mirror Image).
- Your gratitude entries, Visions, and ritual activity (for example, which rituals you complete and when).
- Your preferences, such as language, notifications, and the voice selected for Story Audio.
Device data and installation context
- A device installation identifier that the app sends with requests for context, diagnostics, and development reset support.
- Basic technical information such as device type, operating system, app version, and usage data needed for the service to function.
How we use your data
We use the data we collect to:
- Create and personalize your Daily Manifestation, Stories, Affirmations, Story Audio, and AI Mirror Images.
- Save your progress, rituals, Visions, and preferences.
- Manage your account, access, and subscriptions.
- Send reminders and notifications if you enable them.
- Provide support, prevent abuse and fraud, and improve app stability and experience.
- Comply with legal obligations where applicable.
We do not sell your personal data, we do not use it for third-party advertising, and we do not track you across third-party apps or websites. Vera does not include advertising SDKs or App Tracking Transparency style tracking.
Artificial intelligence and providers
To generate your personalized content, Vera sends the necessary context to third-party artificial intelligence providers that process data on our behalf. We send only the information needed to generate the experience you requested. When you use AI Mirror, the photo you upload is processed with Google's image model to create your Mirror image.
| Provider | Role in Vera | Data processed |
|---|---|---|
| OpenAI | Text content generation (Stories, Affirmations). | Personalization context derived from your responses. |
| Google (Gemini) | Text and image generation, including the AI Mirror image. | Personalization context and the photos you upload to AI Mirror. |
| ElevenLabs | Voice generation for Story Audio. | The Story text to convert into audio. |
| OpenRouter | Routing provider that directs requests to AI models. | Personalization context in transit to the models. |
Analytics and error reporting
- PostHog: product analytics and session replay. Text fields and images are masked in recordings so we do not capture the content you write or your photos. We use this to understand how the app is used and improve it.
- Sentry: error and crash reporting, to detect and fix stability problems.
Payments and subscriptions
Vera subscriptions are purchased and managed through the Apple App Store or Google Play, with RevenueCat as our subscription management provider. We do not receive or store your card details: payment is processed by the applicable store. We receive information about your subscription status (for example, whether it is active or in a trial period) to give you access to paid features. For more details about pricing, renewal, and cancellation, see our Terms and Conditions.
Storage, infrastructure, and security
- Media files (for example, your AI Mirror Images and Story Audio) are stored in Cloudflare R2.
- Our servers process your data to provide the service and generate your personalized content.
- Transactional email (for example, password reset email) is sent through Resend.
We apply reasonable technical and organizational measures to protect your data. However, no system is 100% secure, so we cannot guarantee absolute security.
How long we keep your data
- Account data and content (onboarding responses, Visions, rituals, generated content): we keep them while your account is active. When you delete your account, they are permanently deleted.
- AI Mirror Images: kept until you delete them from Profile or until you delete your account.
- Analytics data: kept according to the retention periods of our analytics (PostHog) and error reporting (Sentry) providers.
Your rights
Regardless of where you live, we offer the following options over your data:
- Access: you can ask us for a copy of the personal data we have about you.
- Deletion: you can delete your account in the app from Settings -> Delete account. This permanently deletes your profile, content, and generated files. You can also specifically delete your AI Mirror images from Profile.
- Correction: you can correct or update your account data.
- Portability: you can ask us for a copy of your data in a commonly used format.
To exercise any of these rights, or if you have questions, write to [email protected]. Depending on where you reside, you may have additional rights under applicable data protection laws (for example, GDPR in the European Economic Area or CCPA in California). We handle these requests to the extent required by applicable law.
Minors
Vera is intended for adults. It is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect data from children under 13. People between 13 and 17 should use Vera only with the consent and supervision of a parent or legal guardian. If we believe a child under 13 provided us with personal data, we will delete it.
Changes to this Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we make significant changes, we will update the “last updated” date above and, where appropriate, notify you inside the app. Continued use of Vera after a change means you accept the updated Policy.
Contact
If you have questions about this Policy or how we process your data, write to [email protected].